Registro de línea telefónica: cómo y dónde hacerlo por compañia
Una guía sobre el registro obligatorio de líneas telefónicas.
El número de teléfono celular deben estar vinculado a una persona, para lo que se abrió un registro de línea telefónica a cargo de las empresas telefónicas, el cual puede ser presencial o en línea ya sea Telcel, AT&T, Virgin Mobile, Movistar, Bait y Pillofon o cualquier otra empresa.
Cada persona podrá tener hasta cinco líneas telefónicas de celular a su nombre en modalidad prepago y hasta 10 en pospago. Para el caso de personas morales, no aplica esta restricción.
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¿Dónde registro mi línea telefónica?
El registro de tu línea telefónica se puede realizar de forma presencial en los centros de atención de cada empresa telefónica o en línea:
Telcel
Tendrás hasta tres oportunidades para realizar el registro telefónico de Telcel, si no lo logras podrás contactar a un asesor marcando al *111 para planes de renta y *264 para líneas Amigo, lo puedes hacer en el portal: https://www.telcel.com/vinculatulinea.
AT&T
También se te dará tres oportunidades, pero si no consigues la vinculación de tu número de celular, podrás volver a intentarlo escaneando el código QR colocado en los puntos de venta AT&T o en el siguiente portal: https://www.att.com.mx/vinculatulinearegistro/index.txt.
Virgin Mobile
El registro telefónico obligatorio de números celulares de Virgin Mobile se realizará en el enlace oficial: https://virginmobile.mx/vinculatulinea/.
Movistar
El registro on line de línea telefónica de Movistar se realizará la plataforma: https://registro-telefonica-movistar.hubox.com/registro.
Bait
Para el registro de línea telefónica Bait, se debe ingresar a la la plataforma de Altan redes: https://rnu.altanredes.com/bait/vinculatulinea.
Pillofon
Las líneas telefónicas móviles de Pillofon también deben vincularse y se puede hacer vía remota a través de la página: https://pillofon.mx/registrolineas.
Los proveedores enviarán un mensaje SMS con un enlace para realizar el trámite en línea.
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¿Documentos para el registro de línea telefónica?
De documentos para el registro telefónico solo se te solicitaría una identificación oficial , que puede ser la credencial para votar del Instituto Nacional Electoral (INE), o el pasaporte vigente. También se te solicitará la Clave Única de Registro de Población (CURP) y, en caso de las personas morales, la clave alfanumérica del Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
En el caso de personas extranjeras será necesario presentar el pasaporte.
Último día para el registro de la línea telefónica
Si el 1 de julio de 2026 no has registrado tu número celular, será dado de baja. Es decir, el último día para registrar tu línea telefónica es hasta el 30 de junio.
¿Qué pasa si no registro mi celular?
Al ser un registro obligatorio, las líneas telefónicas que no se vinculen serán dadas de baja y solo se podrán hacer llamadas de emergencia, a atención ciudadana y a tu proveedor de servicio, así como recibir mensajes de alerta (sismo, inundación, etc.) al celular. En caso de que el titular lo quiera vincular y el número telefónico esté disponible, se podrá reactivar.
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